Por algún extraño motivo, la gente no entiende bien lo que lee. ¿Que porqué lo digo? Muy sencillo. Últimamente Guayphone ha sacado una promoción de puntos para el Iphone. El mensaje publicitario viene a decir algo así como "Guayphone Informa: Dispones de una promoción de 25000 para canjear por un Iphone, infórmate en nuestra página web, en cualquier distribuidor Guayphone o a través de una llamada gratuita al CRC". Hasta aquí bien. Todos entendemos lo que dice el mensaje, pues bien, parece que el hecho de leerlo en una pantalla de teléfono lo distorsiona. ¿Que porqué lo digo? Porque la gente entiende cualquier cosa, menos lo que pone en el SMS. Un cliente me dice: "He recibido un SMS que me dice que tengo 25000 puntos para el Iphone, y deduzco que eso significa que me lo vais a dar gratis, ¿Verdad?" A lo que (Con mute puesto) le respondo: Usted no serviría para CSI y añado (Quitando el mute) que en ningún momento el SMS le dice que le van a dar un Iphone gratis.

Pero lo peor viene cuando directamente te dicen "He recibido un SMS que dice que me dais el Iphone gratis"... A ver señor/a, ¿la palabra Gratis, en que momento del SMS aparece? Porque yo no la he leído. En la mayoría de los casos se enfadan al saber la cruda realidad, pero acaban colgando enseguida. Aunque tambien puedes tener la desgrácia de toparte con el listillo de turno que empezará a decirte que eso es publicidad engañosa, puesto que en ningún lugar del SMS pone que tenga que pagar y que los canjes "Ya se hacían en época de su abuela solo que en aquél entonces, eran de patatas y melones, sin dinero de por medio" (Verídico que me lo contaba así), media hora estube con él tipo, hasta que entendio que si quería el Iphone, le tocaría pagar cerca de 200€.

Pero el colmo de la libre interpretación es aquella que tras leer el SMS, llaman diciendo... "Escucha, que he recibido un SMS que me dice que tengo 25000€ para comprarme un Iphone" (Y mi pregunta es ¿De dónde se lo sacan?) o bien "Que he recibido un SMS que me dice que como he llegado a los 25000 puntos me toca un Iphone gratis" (Habría que darles un premio a la originalidad e inventiva)

En fin, que por suerte o por desgracia, la gente no entiende lo que lee, y nos toca a nosotros explicarselo