
Vuelta a la carga con las llamadas insólitas: Ahora tenemos más gente con imaginación. Aviso, como ahora hay que personalizar las llamadas, utilizo pseudónimos para los clientes.
Guybrush Threepwood: Guayphone buenas tardes, le atiende Guybrush Threepwood, ¿en que puedo ayudarle señor Tolapromo?Meinven Tolapromo: Si, buenas tardes, yo quiero apuntarme a esa promoción para hablar por un céntimo el minuto.Guybrush Threepwood: Muy bien señor Tolapromo, dígame el número de teléfono y el DNI del titular.Meinven Tolapromo: Si el número es el 6XX XXX XXX y el titular soy yo, Meinven Tolapromo.Guybrush Threepwood: ¿Y su DNI señor Tolapromo?Meinven Tolapromo: Si el DNI es XX.XXX.XXX-XGuybrush Threepwood: Muy bien señor Tolapromo, entonces usted quiere contratar el “número preferido”, que consiste en que usted elige un número de Guayphone y siempre que llame a ese número el precio por minuto es de un céntimo, más el establecimiento de llamada, más el IVA y tiene un cuota de alta...Meinven Tolapromo: No, me refiero a una que ahora anuncias que llames a quien llames te sale a un céntimo el minuto para siempre y sin cuota de alta.Guybrush Threepwood: (Mientras compruebo que efectivamente, no es así) Disculpe señor Tolapromo, pues indicarle que no tenemos constancia de esa promoción, si usted la ha visto anunciada por la televisión, pues debería llamarnos dentro de unos días, cuando ya tuviéramos información sobre esta promoción.Meinven Tolapromo: ¿Cómo? ¿Que Notanguayphone tiene la promoción y vosotros no? ¿Cómo es eso?Guybrush Threepwood: Pues indicarle que si la promoción no pertenece a Guayphone, no sería posible contratarla.Meinven Tolapromo: Pero a ver, ¿me estas diciendo que no tenéis una promoción de otra compañía? Pues mañana mismo migró a la otra compañía. Y yo que creía que Guayphone era una compañía seria, que tenía todas las promociones disponibles. Guybrush Threepwood: Bien señor, ¿Desea hacer alguna otra consulta?Meinven Tolapromo: No, porque esto es demasiado. Que no pueda contratar una promoción que Notanguayphone anuncia por la TV. Guybrush Threepwood: Pues gracias por su llamada buenas tardes.Como pedirle un descuento en la factura del agua a la compañía de gas. Ilógico
Ahora una de emisión (si eso de llamar a la gente para decirle que, o recarga, o le caduca la tarjeta y con ello pierde el saldo y el número de teléfono)
Guybrush Threepwood: Buenas tardes, le llamamos de Guayphone, ¿es usted ...?
Clienta: No, no.Guybrush Threepwood: Perdón, ¿Cómo dice?Clienta: Que tu no me llamas de Guayphone.Guybrush Threepwood: Perdone, pero la estoy llamando de Guayphone para preguntarle...Clienta: Que no, que tu no me llamas de Guayphone, que ya me llamaron una vez y era una chica la que llamaba.Guybrush Threepwood: Perdone pero ahora la estoy llamando yo y era para...Clienta: Que no intentes engañarme. Que la otra vez que me llamaron fue una chica sudamericana y que tu no me llamas de Guayphone.Guybrush Threepwood: Queríamos comentarle desde Guayphone...Clienta: Que no me vas a engañar, que cuando llaman los de Guayphone, es una chica sudamericana. (Y me colgó)Conclusión de la llamada: Como dijo Duende, ahora, para hacer emisión, deberán enseñarnos a hablar como si fuéramos una chica sudamericana.
Conclusión de la clienta: Guayphone no es una compañía, es una chica sudamericana que se dedica a llamarnos o bien, solo trabajan en ella chicas sudamericanas.
Conclusión de Guybrush Threepwood: Me discriminan por no ser una chica sudamericana (llanto reprimido).
Otra de emisión, destacable solo por una frase de la clienta
Guybrush Threepwood: Buenas tardes, le llamamos de Guayphone, ¿es usted el usuario de esta línea?Clienta: Si, yo mismaGuybrush Threepwood: Le llamábamos para informarle de bla bla bla y además informarle de la promoción bla bla blaClienta: Si, ya conozco esta promoción, pero explícamela deprisa que sino la factura de este mes te va a llegar altísimaGuybrush Threepwood (con cara de alucine y la boca desencajada de la sorpresa): No se preocupe por ello señora, le informo...Conclusión a la que debió llegar la clienta: Si su factura de teléfono es alta, me subirán las tarifas, mejor que gasten poco los de Guayphone.
Y otra de las típicas preguntas que te suelen hacer estando en emisión es:
A mi, esta llamada que me estas haciendo, cuanto me va a costar?
Perdone, le estoy llamando yo, y usted, cuando recibe una llamada no paga nada (a menos que la acepte a cobro revertido)Otra vez lo que me pasó es que al finalizar, me preguntó algo que no sabía y que (por operativa) debía remitir a atención al cliente y, cuando le dije eso, el cliente me dijo:
No, no. Mejor cuando lo sepas me vuelves a llamar, que llamar a atención al cliente es muy caro. A lo que le indiqué que la llamada era gratuita. Seguro? Bueno, por si acaso me llamas tu cuando lo sepas. Obviamente, no le llamé (tampoco tengo la posibilidad).
Y hasta aquí las llamadas insólitas de hoy, próximamente más.
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