

El coordinador, como bien ya habreis visto, es la eprsona que se encarga de resolver todas las dudas y problemas que le puedan surgir al teleoperador. Si no sabes cómo hacer algo o el procedimiento correcto, pues le llamas y él te indica los pasos. Ese es un su trabajo, además de vigilar que hagas tus descansos cuando toca y en algunas empresas también hacen las escuchas de algunas de tus llamadas.
Hay dos tipos de coordinadores, los enrollaos y los demasiado profesionales. Los enrollados son aquellos que saben hacer su trabajo, pero que nunca los acabas de ver como superiores, suelen ser aquél tipod e gente que cuando todos los de la plataforma salen de jeurga, también invitan a la fiesta.
Después estarían los "demasiado profesionales", estos se creen superiores a tí (aunque solo cobrarán unos 60€ más), y te tratan como a un subordinado. Se la pela el problema que tengas, si es demasiado complicado, pasarán de ti como de la mierda. Se piensan que su trabajo solo consiste en decirte que te has pasado medio minuto en tu último descanso y en reclamarte que en la última llamada has dicho "gracias por su llamada", olvidándote el "buenas tardes".
En los pelochos yo tenía el tipo "demasiado profesional", por suerte ahora tengo el tipo "enrollado", que incluso me invitó un día a un chocolate calentito, porque se olvidó un día de decirme bien los descansos xDD
Petoooons!!
Plebe.
Ah, y sobre la tira....
PD: Yo ya sencillamente no uso almohadillas en los cascos, me impiden escuchar bien a la gente, sobretodo a la que habla con polvorones en la boca.
PPD: Os juro que un día me tocó esa silla... Y también hay una con una sospechosísima mancha roja...
PPD: No existe un solo ordenador de ninguna empresa de teleoepradores que funcione como dios manda. Esos solos los tienen los de administración, que como todos ya sabemos, necesitan mucha más potencia para hacer las hojas de Excel.