En el curso de formación, lo que nos enseñan es a utilizar correctamente el programa de búsqueda, como funciona la base de datos, como tienes que hablar con el cliente y cómo tienes que actuar con según qué búsquedas. Hacia el final del curso, empezamos a hacer las prácticas de sombra, que no consisten en pintarse de negro, no XDD Ni tampoco es una técnica ninja xDD Consiste en ponerte junto a un trabajador, conectar los auriculares para mirar y escuchar cómo lo hace el profesional.
A mi me tocó con Cris, una chica muy simpática y que era una auténtica máquina, iba rapidísimo, antes de que el mismo cliente hubiera acabado de habalr, ella ya había comenzado la búsqueda. Poco después, las búsquedas las realizaba yo y ella hablaba con el cliente, íbamos muy rápidas igualmente, éramos las teleoperadoras de Charlie :P

Al acabar el curso nos daban el horario, yo ya lo había pasado (Cris me puntuó muy bien ^_^), y ese mismo sábado empezaba... El mismo sábado que había quedado con Master y un amigo suyo que quería presentarme... ¡¡Leches!!

Empecé a trabajar, mientras de vez en cuando, escribía para el bleug en una hojita de papel, auqnue de vez en cuando lo tenía que dejar para pillar una llamada y decir: "Buenos días, le atiende Plebe, ¿en qué puedo ayudarle?", con una dulce vocecilla (ahora entiendo por qué Sound fue despedida de su antiuo trabajo, la voz lo le acompañaba a la pobre...).

Aquel sábado estaba preocupada, era mi primer día, y aquella misma tarde había quedado con Master y con Lizar (su amigo), pero le había dicho que tal vez no iría, a lo mejor saldría del trabajo muy cansada y sin gaans de nada
Al principio me hacía un lío con las llamadas, sobretodo cuando tenía que buscar algunos nombres que no hay Dios que los pronuncie, leches!! Y también estaban los nombres de algunas localidades, ya es bastante malo el nombre en su idioma, como para que la gente ni tan siquiera sepa pronunciarlo bien... "En Sans Visens del Raspes", cuando quieren decir "Sant Vicent del Raspeig". I para que después de todo esto, lo que buscara, estuviera en la localidad de al lado (esto pasa en 1 de cada 5 llamadas)...

También llamaban los típicos listillos que no pasaron la primaria o que carecen de cierta capacidad de razocinio. Vereis, si te dicen el nombre de una empresa tope de extraña, como por ejemplo "Zuugirbert" (inventada), lo pronuncian "Suyirber". Como no la encuentras en la base de datos, les pides que si por favor, te la pueden deletrear (lógico, ¿no?), pues bien, en el 90% de los casos, ocurre esto:
- ¿Me lo puede deletrear por favor?
- Si, claro, es Su y Yiber.
A ver, que alguien me explique en qué jodido momento de la historia de la lengua, cambió el puto significado de la palabra "deletrear".

En poco rato (una horita o así), ya lo tenía todo bajo control, e iba muy rápida con las llamadas (aunque no lo parezca, tenemos que ir rápidos, sino, nos echan bronca XD). Incluso mi coordinador estaba flipado porque fuera tan rápida, no se creía que no hubiera trabajado antes como teleoperadora XD
No me sentía cansada para nada y de vez en cuando, ponía el silencio y me ponía a habalr con la de al lado, aunque no la conociera xDD Asi que seguramente podría ir al encuentro de Master y Lizar para pasra la tarde ^_^.

Lo único malo que le encuentro a este trabajo (a parte de la gente imbécil que de vez en cuando llama), es lo pesados que nos obliga la empresa a poenrnos. Siempre estamos obligados a pregunhtar si quieren que les pongamos en contacto con el número y acto seguido si quieren consultar algo más, aunque veamos que no quieren nada y que tienen ganas de colgar, estamos obligados a hacerlo XD Lo peor es cuando la búsqueda es un restaurante:
Plebe: ¿Quiere que le gestionemos la reserva?
Cliente: No, gracias.
Plebe: ¿Desea que le pongamos en contacto?
Cliente: No gracias, ya llamo yo.
Plebe: ¿Desea realizar otra consulta?
Cliente (de los nervios): ¡¡¡NO, gracias!!!
Esque lo tenemos que hacer, ya sabemos que somos unos pesados, incluso nos sabe mal >_<. Bueno, excepto cuando hemos tenido a un cliente imbécil y haces la rpeguntas con toda la alegría del mundo, que se joda xDD Entocnes sí que disfrutamos XDD

Bueno nenes, hasta aquí las aventuras de Plebe curra xDD En el siguiente artículo sobre el trabajo, os podnré las llamadas ma´s sonadas que he cogido :P

¡¡¡Bezoteeeez!!!

Plebe.